一、在院长和分管院长的领导下,负责全院的护理质量管理工作。根据医院年度工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,拟定全院护理工作管理目标、计划,并负责组织落实。
二、负责制定和完善各项护理规章制度、护理应急预案,制定护理工作规范和标准,组织全院护理人员学习并考核,强化执行,督促贯彻落实。
三、针对全院护理人员工作、思想、学习情况,加强护士职业道德教育,提高护理职业素养,提高病人的就医感受,提供以患者为中心的人性化服务,持续提供优质护理。
四、与人事科共同做好护理人员的考核、任免、晋升奖惩工作。做好护士的定期考核。推行护理人员的绩效考核,完善护理人员的绩效奖励。定期开展护理技能竞赛,提高护理人员的操作水平。
五、根据医院医疗工作的实际,对全院护理人力资源进行合理的配置、调配和使用。
六、建立护理质量管理体系,加强护理质量全过程的管理,提高结构质量,监控环节质量,评价终末质量。运用现代质量管理工具,持续改进护理质量。
七、成立护理质量督查组,组织督查组每季度对全院护理质量进行全面检查,每月不定期抽查,各组对所查项目作出书面小结,及时反馈,提出整改措施,督导科室整改,并持续追踪监管。
八、每季度召开护理质量与安全管理委员会会议,对护理质量督查中存在的问题进行分析、改进,不断完善护理质量控制工作。
九、定期深入临床科室进行业务和护理查房,重视护理文书的规范书写和记录,每季度举行全院护理查房和护理疑难病例讨论各1次。
十、对护士长管理工作定期开展检查,重点检查核心护理制度的贯彻执行、责任制排班、护理管理工作记录本及护理工作量统计表。核查各项记录是否及时、完整、准确、规范填写等。督促护士长关心、爱护各级护理人员,充分调动全院护理人员的工作积极性。
十一、每月组织召开护士长例会,检查各级工作计划落实情况,反馈护理质量指标检查结果,拟定阶段工作目标和任务。
十二、制定各级护理人员的培训和继续教育计划,抓好基础理论、专科理论及各项护理技能培训及考核。根据医院学科建设和临床实际,组织护理临床教学,安排护士外出进修培训。
十三、制定全院护理科研计划并实施,关注国内外护理专业发展动态,注意信息分析和利用,及时引进、推广护理新业务、新技术。
十四、定期向医院汇报护理质量和护理工作情况,不断改善护理人员的执业环境,保障护理人员合理利益。定吊晌