1.基本情况

1.1 重点（特色）专科

国家级

0

0

省  级

0

0

市  级

眼科

眼科

院  级

骨科

骨科

1.2 “江淮名医”人数

0

0

1.3 床医比

1:0.251

1:0.238

1.4 床护比

1:0.435

1:0.435

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

165.33

186.27

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

2666.96

3102.63

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.4 基本医保实际报销比例（%）

城镇职工

81.91%

84.96%

城乡居民

65.76%

60.36%

3.医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

96.1%

96.8%

3.2 手术前后诊断符合率（%）

94.8%

94%

3.3 急诊抢救成功率（%）

98.5%

98.3%

3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）

48.24

40.66

3.5 门诊输液率（%）

4.09%

7.32%

3.6 无菌手术切口感染率（%）

0

0

3.7 住院患者压疮发生率（%）

0

0

3.8 出院患者手术占比（%）

6.2%

8.7%

3.9 手术患者并发症发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）

/

/

4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）

/

/

4.3 术前待床日（天）

二级手术

1.8

0.5

三级手术

1.9

2

四级手术

/

/

4.4 病床使用率（%）

52

40.3

4.5 出院者平均住院日（天）

7.7

8.1

4.6 门诊人次

23050

22165

4.7 出院人次

1351

993

5.患者满意度

总体满意度（%）

96.8%

96.5%

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

序号

疾病名称           

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

肺炎,病原体未特指J18

/

1,735.33

1,873.66

2

急性支气管炎J20

/

2,034.05

1,913.67

3

脑梗死I63

/

3,288.27

4,293.36

4

细菌性肺炎,不可归类在他处者J15

/

2,438.26

3,039.83

5

未特指的慢性支气管炎J42

/

2,860.52

3,216.98

6

其他慢性阻塞性肺病J44

/

3,101.80

4,189.41

7

心力衰竭I50

/

3,241.50

4,259.50

8

胃炎和十二指肠炎K29

/

1,511.19

1,647.27

9

多发性和未特指部位的急性上呼吸道感染J06

/

1,078.64

947.00

10

特发性(原发性)高血压I10

/

2,100.41

1,914.41

11

消化系统的其他疾病K92

/

2,562.20

2,645.50

12

非胰岛素依赖型糖尿病E11

/

2,927.16

2,933.81

13

其他非感染性胃肠炎和结肠贺K52

1,467.05

1386.85

14

胆石症K80

/

3,559.27

5,067.61

15

慢性缺血性心脏病I25

/

3,080.06

4,024.12

16

其他医疗照顾Z51

/

3,184.71

3730.42

17

其他矫形外科的随诊医疗Z47

/

3,226.13

3273.61

18

麻痹性肠梗阻和不伴有疝的肠梗阻K56

/

2,099.43

1794.76

19

急性胰腺炎K85

/

3,482.75

2765.65

20

急性扁桃体炎J03

/

1,222.57

1,259.35

序号

疾病名称        

 （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

小腿(包括踝)骨折S82

/

5,396.40

5,328.47

2

腰椎和骨盆骨折S32

/

2,021.19

2,646.19

3

肩和上臂骨折S42

/

2,539.67

4,434.50

4

肋骨、胸骨和胸部脊柱骨折 S22

/

2,101.09

2,963.82

5

股骨骨折 S72

/

4,617.83

7,272.58

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称        

 （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

老年性白内障H25

/

3,502.98

3,858.27

1

认真执行《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国护士管理办法》等法律法规，依法经营、凭证上岗、珍惜生命、安全为本

2

合理施治，合理检查，合理用药，合理收费，改善服务态度，提高医疗质量，强化医疗管理，融洽医患关系

3

认真履行“首诊负责制”， “首问责任制”不论患者贵贱贫富，疾患轻重，都当竭尽全力，一心赴救。绝不允许对患者“生、顶、硬、推”，“吃、拿、卡、要

4

全院职工在日常工作中，坚决做到讲文明用语，不讲服务忌语，抵制任何形式的提成回扣行为。拒绝任何患者以任何理由所送的红包

5

医院就医标识醒目，门诊设导医台,为病人提供咨询、导诊、分诊及便民服务，协助老弱病残和行动不便的病人挂号、缴费、检查、取药

6

坚持“五明白、五知道”医疗服务，所患疾病，应做检查，如何治疗，病情转归，权利义务，治疗费用，都要及时告诉患者家属

7

广泛开展为患者“送爱心，送温暖，送信息，送知识，送明白”活动，拓宽服务范围，延伸服务领域，积极开展科普健康教育，促进健康文明生活方式